この返金ポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、OnRoots(以下、「当方」といいます。)が提供するサービス「Vizion Connection」(以下、「本サービス」といいます。)の利用料金に関する返金条件を定めるものです。
本サービスで提供するプランは、デジタルコンテンツの性質上、一度お支払いいただいた利用料金について、原則として返金は行っておりません。あらかじめご了承ください。
先行登録キャンペーンにて提供される「最大3か月の無料利用」特典は、決済完了後に付与されるサービス利用期間の延長を指すものであり、現金での返金や利用料金の割引を行うものではありません。
学割制度の適用対象となるユーザーに対しては、以下の条件に基づき、お支払いいただいた通常プラン料金と学割料金との差額を還元いたします。
当方の責に帰すべき事由により、本サービスが利用規約に定めるとおりに提供されなかった場合には、当方の判断に基づき、返金またはサービスの利用期間の延長をもって対応させていただくことがあります。
月額プランの途中で退会または解約手続きをされた場合でも、すでにお支払いいただいた当該期間の利用料金の日割り計算による返金は行いません。解約手続きが完了した時点で、次回の自動更新は停止されます。
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